Central de Ajuda NERVOCURE
Bem-vindo à nossa Central de Ajuda. Estamos aqui para fornecer o suporte necessário e responder a todas as suas dúvidas. Abaixo, você encontrará informações sobre como entrar em contato conosco.
Canais de Atendimento
Para questões gerais, dúvidas sobre produtos, ou qualquer outra informação, entre em contato conosco através do e-mail:
suporte.pgscorp@gmail.com
Nossa equipe de suporte responderá sua mensagem o mais breve possível.
Para um atendimento mais rápido e direto, você pode nos contatar via WhatsApp:
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Nosso time está disponível para te atender e resolver suas questões de forma eficiente.
Perguntas Frequentes
Qual é o prazo de entrega dos produtos?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização. Geralmente, entregamos em 3 a 10 dias úteis para a maioria das regiões do Brasil. Após a confirmação do pagamento, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.
Como devo lavar e cuidar dos produtos NERVOCURE?
Recomendamos lavar os produtos NERVOCURE em água fria ou morna, usar sabão neutro e evitar o uso de alvejantes. Para secagem, prefira estender à sombra. Sempre consulte a etiqueta de cada produto para instruções específicas de cuidado.
Vocês oferecem garantia nos produtos?
Sim, todos os produtos NERVOCURE possuem garantia contra defeitos de fabricação. O prazo da garantia pode variar de acordo com o produto, geralmente entre 30 a 90 dias. Em caso de problemas, entre em contato conosco imediatamente com os detalhes da sua compra.
É possível personalizar os produtos?
Oferecemos opções de personalização para alguns de nossos produtos, como bordados em toalhas ou monogramas em lençóis. Para mais informações sobre personalização, entre em contato conosco via e-mail ou WhatsApp.
Como funciona a política de frete grátis?
Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, que pode variar de acordo com promoções sazonais. O valor mínimo para frete grátis está sempre indicado em nosso site durante o processo de checkout.
Vocês têm programa de fidelidade ou descontos para compras recorrentes?
Sim, temos um programa de fidelidade onde você acumula pontos em cada compra. Esses pontos podem ser trocados por descontos em compras futuras. Além disso, oferecemos descontos especiais para clientes que fazem compras recorrentes. Entre em contato conosco para mais detalhes.
Agradecemos por escolher a NERVOCURE. Estamos sempre à disposição para ajudar!
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Estas declarações não foram avaliadas pela ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Este produto não se destina a diagnosticar, tratar, curar ou prevenir qualquer doença.
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